基督教角聲佈道圑

可轉移技能

作者:吳泳恆

當申請轉換新工作,或者盼望進入新行業時,除了專業知識要有一定水準,那些在過去經歷中累積下來的能力,如果可以應用到新崗位上,也會受到大部分僱主的重視。它們被稱為「可轉移技能(Transferable Skills或Portable Skills)」,這包括了溝通能力、領導能力、時間管理、團隊協作、分析能力、預算規劃等。

溝通能力涵蓋表達與聆聽兩方面,一方面要能把自己對事情的想法、看法,完整有效地表達出來,另一方面也能夠把別人的想法、看法沒有偏差地聽明白,然後與自己的觀點加以客觀分析、比較。

至於具領導能力的人,他們知道怎樣為自己和團隊設定具體、可實現的目標,又能分派適當的任務項目給團隊成員;重要的是,他們會適當地激勵和支援同事,使大家都能夠克服障礙,完成使命。

懂得管理時間的人,能夠最大程度地排除干擾,又能根據事情的輕重緩急,合理地安排優先次序,按時執行和完成任務,使個人和團隊的生產效能得以充分發揮。

幾乎所有公司都強調團隊協作,期待每個人都能夠專業地與他人共事,尊重同事意見,朝著一致的目標努力。不過,團隊中其實有不同的角色;在總結自己這方面的技能時,需要思想:自己在團隊中更多扮演的是解決問題的人,還是輔助者,或者是授權和委託別人做事情的人。

在人們日趨重視大數據分析的今天,從醫療保健、教育輔導,到批發零售、政府部門等各行各業,對懂得收集和篩選數據,並且進行綜合統計及關聯性分析的能力都十分重視。如果能夠把結果以圖表形式作可視化報告,則更是極大的加分項,畢竟不是每個人都能讀懂乾澀的數字。

最後,無論什麼類型的公司,都存在成本和支出的考量。財務預算規劃的能力,可以幫助團隊和部門在設定目標時,有財務上的依據,最大程度上保證了實現的可行性。

上面提到的這些可轉移技能並不是全部,其他諸如創新、決策、共情、危機處理等能力,在職場上也相當有價值。這些技能固然與個性、天賦和成長教育有關係,但也需要在生活實踐中累積經驗而培養起來。

對基督徒來說,可轉移技能除了在公司企業上班時可以獲得積累,也能夠在教會的各樣事奉中得到學習和提升的機會。雖然不少朋友很自然地把教會活動與生活工作,視為井水不犯河水的不同領域,但其實兩者息息相關,互相影響。姑且不論信靠耶穌會改變一個人怎樣看世界,怎樣看自己的人生,怎樣衡量事物的優先次序,以及改善和重建人與人的關係,實際上,積極參與教會活動,對提升職場技能也有一定的現實意義;例如,參與組織、策劃和執行教會的小組活動,就可以學習和累積不少可轉移的經驗和技能。

教會大部分活動都是以義工為基礎組織起來,與公司企業的運作是以受薪員工為主體截然不同,因而也更富於挑戰性。因為各樣事情既然都是自願性質,那參與的人數多寡、響應支持程度、以及每個人任務安排的優先順序等,都不容易充分掌握。然而,在教會的活動中,我們可以觀察比較成熟的基督徒領袖,學習他們怎樣以愛心為基礎,運用他們的溝通能力,實現願景的傳遞,組建互相配合的同工團隊,以及合理地支配運用上帝所賜的收入,來安排各項本地和宣教的支出,使教會在穩定中求發展。

基督信仰不僅能使人得生命,並且在家庭、社會和職場,都能使我們過更豐盛的人生!@