作者：吳泳恆

    不少大公司的人事部門，會為員工提供一些自我成長的課程，讓員工通過學習不斷進步。其中最基本的，是有關性格特質的分析訓練，幫助大家更好地了解自己。例如，邁爾斯•布里格斯性格分類指標（Myers-Briggs Type Indicator，簡稱MBTI）和D.I.S.C.個性分析。
     MBTI是美國心理學家布里格斯(Katharine Cook Briggs)及其女兒邁爾斯(Isabel Briggs Myers)，以瑞士心理分析家榮格(Carl Jung)的《心理類型》為理論基礎，經過長期觀察和研究而完成。經過多年的發展，MBTI已成為全球著名的性格測試之一，在教育培訓、企業員工招聘、領袖訓練等領域均有廣泛應用。
      20世紀30年代，心理學家馬斯頓(William Marston)開創了D.I.S.C.，來解釋人類的情緒反應，後來經過蓋爾(John Geier)加以改進，成為行為分析模式。所謂D.I.S.C.，是指掌控型(Dominance)、影響型(Influence)、穩定型(Steady)和服從型(Compliance)。從這四方面與領導力相關的人格特質進行分析，就可以初步評估分析對象在管理、領導素質以及情緒穩定方面的能力。根據卡普蘭(Sylvan Kaplan)的研究認為，D.I.S.C.與其他測試方式比較，在個性評估方面較優。
      現代社會強調團隊合作，如果能清楚地了解自己和他人的個性，來調整原先的期待和要求：不以專斷的方式強求別人的回應，而是給與別人選擇的機會。這樣，我們就能以真誠接納他人，成為更好的團隊成員。
      一般來說，掌控型的人大都意志堅強、力爭主動、行動果斷。他們以任務為導向，全力以赴實現目標。重視成效的他們，坦率又直接，不過在無法掌控的時候，他們會變得急躁和不知所措。他們不太關心別人的看法感受，常以為當面對質就能夠解決問題。
      影響型的人大都寛宏大量，願意信賴、包容別人，也會無條件接納不同個性的人。這些人熱忱隨和、善解人意，在群體中如魚得水。他們以人際關係為導向，樂於與人分享體驗。他們渴望得到群體的認同，擔心被別人拒絕。然而，缺乏條理的個性，則限制了他們的成長和潛力發揮。
      穩定型的人需要安全感，環境越少變動越好，所以他們特別看重家庭的穩定。這些人安於現狀、恪守傳統、穩打穩扎，會將日常瑣事預先安排得妥妥當當，井然有序。他們不願意與其他人發生衝突，也不喜歡改革變動。因此在競爭環境下，他們會顯得侷促不安。
      服從型的人看重的是結果，而不是過程。他們和掌控型的一樣，都屬於任務導向，而不是人本導向。在處理事情時，他們會一板一眼，重視秩序的準確，對質量精益求精。在面對改變時，他們會提出很多問題。服從型的人在壓力下會變得過分嚴厲，對人對己都吹毛求疵。
      了解不同的個性，可以幫助我們更好地與人相處，不誤解人也不被人誤解，但絕對不要為自己或他人貼上標籤，甚至成為推卸責任的藉口。無論我們原來的個性怎樣，任何時候都有成長改變的空間。尤其當我們願意接受耶穌成為我們的救主和生命之主時，就成為新造的人。也許我們不會一天半日就脫胎換骨，但深信在基督裡，我們不但得到新生命，並且能夠過新生活；又在聖靈每時每刻的帶領下，活出榮耀上帝、有益於人的人生！@